посещение каждой страницы сайта приносит компании прибыль.
эту прибыль можно и нужно определять и озвучивать средствами CMS.

как определить ROI сайта средствами CMS:
пример*: на сайте находится страница товара, “пылесос педальный” стоимостью 100 у.е.

на той же странице обязательно должен находиться lead point: add to cart / request a callback / форма запроса. независимо от того, хочет этого клиент или это ему кажется бесполезным - элемент, напрямую сигнализирующий системе о заинтересованности посетителя в продукте/услуге - должен быть прямо на этой странице. кроме того, о заинтересованности может сигнализировать долгое время нахождения, просмотр фотографий и другие параметры - согласованные с клиентом.

это даёт системе число Leads и относительную успешность страницы - Visits / Leads.

далее: практически любая компания способна назвать среднюю конверсию запроса на конкретный товар. любой менеджер по продажам, будучи честным с вами, сможет сказать, сколько из 10 человек которые интересуются продуктом - в конце концов покупают его (а на проектах эл.коммерции это число можно определить абсолютно точно).
система должна получить отношение leads / qualified leads (запрос/оправдавшийся запрос) - например при настройке системы на проекте/запуске сайта, хотя этот параметр можно получить и позднее по факту.

пускай в нашем случае это будет 1/10 - из 10 человек которые распрашивают продавца о пылесосе - в среднем 1 покупает его. точность числа не так важна, со временем, по мере работы проекта - эта точность увеличится за счёт статистики.

на этом этапе в CMS есть количество Leads (запросов на продукт), параметр успешности страницы Visits/Leads, и параметр конвертируемости запросов - Leads/Sales (если в компании есть crm, то с некоторой интеграцией это число может оттуда передаваться cms и быть очень точным).

далее, для каждого продукта/услуги с помощью менеджмента компании необходимо определить условную среднюю прибыльность.
опять же, в проектах электронной коммерции это достаточно просто, но и в информационных/презентативных проектах, без возможности заказа - это можно сделать. любой адвокат и любая консультационная фирма сможет подумав определить среднюю прибыльность своей услуги разделив прибыльность 10 последних клиентов на 10 - хотя опять же потребуется большая степень доверия и открытости.

для страниц, не представляющих продуктов/услуг, компания (если это ей актуально) может установить в CMS условную ценность посещения. пусть это будет 0.01у.е. за 1000 посещений - но такое число должно быть. опять же, для страницы контактной информации такая ценность может быть выше, для менее важных страниц - ниже.

итого:

мы получаем продукт “пылесос педальный” стоимостью 100 у.е. с условной прибыльностью в 20 у.е.
мы получаем количество посетителей страницы. получаем количество запросов на дополнительную информацию о товаре и классифицируем их как Leads.
мы умножаем количество Leads на коэфицент конвертируемости - скажем 1/10
мы умножаем итоговое число на 20 у.е.

мы получаем чистую прибыльность страницы ->сайта, за любой произвольный период времени. любой страницы. любого продукта.

далее, что бы быть последовательным мне нужно дойти до ROI. то есть разработчик должен ввести в CMS сумму денег, которые клиент заплатил ему за сайт. и показать - как прибыльность страниц сайта соотносится с суммой инвестиций заказчика. кроме этого - система может работать с рекламным бюджетом / его прибыльностью.

и вот тут у меня есть для вас один интересный snack.
вся описанная выше функциональность уже реализована.

мало того, любой может пользоваться ею бесплатно, хотя и в ограниченных количествах - с помощью Google Analytics (f. Urchin). идите туда, ищите и найдёте Goals. копайте вокруг - и поймёте что всё что здесь описано** вы там можете получить бесплатно, сейчас, для любого из ваших проектов.

итого: 1) клиент получает ROI проекта 2) это возможно сделать средствами CMS. 3) ч.т.д., 4) а я иду спать.

* это всего лишь описание одного из методов, простого как пробка, ничего глобального.

** там есть ограничение по количеству goals. и из-за перегруза, регистрация новых экаунтов всё ещё закрыта.

уфф. ну ок, ещё вариант “для слабых духом”.
вы спрашиваете клиента: вы бы согласились заплатить за внимательный просмотр вашего товара клиентом 1 цент? если да - то счётчик начинает считать, а где-то в верхнем правом углу крутится отношение “система стоила / система заработала”.
через пол-года он закажет ещё.